Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par A+ NUTRITION aux consommateurs. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. Produits

Les produits vendus sont des compléments alimentaires. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possible mais ne sauraient engager contractuellement le vendeur sur des différences mineures d'aspect ou de conditionnement.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. La livraison est offerte sur toutes les commandes. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

La commande est ferme dès validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant les produits, le prix et l'adresse de livraison est envoyé automatiquement. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux, avec remboursement intégral.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, ainsi que par Apple Pay et Google Pay. Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais par les serveurs du vendeur.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison est de 5 à 14 jours ouvrés en France, en Europe et au Canada. Ces délais sont indicatifs ; un retard ne peut donner lieu à des dommages et intérêts. En cas de dépassement de 30 jours, la commande peut être annulée et remboursée intégralement.

7. Rétractation et remboursement

Voir la politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Garanties légales

Le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

9. Usage du site

L'utilisateur s'engage à ne pas perturber le fonctionnement du site, à ne pas tenter d'accéder à des zones non publiques et à ne pas extraire massivement les contenus.

10. Litiges

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité à [email protected]. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français est applicable.